携帯電話からも宿泊のご予約やレストランのご予約ができます。
部屋の指定はできますか
高層階やエレベータ近くなどリクエストとして可能な範囲で承ります。
禁煙ルームの指定はできますか
3階、4階、7階が禁煙フロアとなっております。
室数に限りがありますので満室の際はご了承ください。
バス・トイレ別々のお部屋はありますか
添い寝の子供の料金はかかりますか
未就学児の添い寝は無料です。朝食は別途料金がかかります。
キャンセル待ちはできますか
キャンセル待ちは承っておりません。空室状況を随時フロントにお問い合わせください。
キャンセル料はいつからかかりますか
弊社宿泊約款に基づき宿泊予定日７日前よりご請求させていただきます。
問い合わせの度に違う料金を案内されました
インターネットや空室状況により料金が変動する場合がございます。
チェックイン・チェックアウトは何時ですか
お部屋によって時間が異なります。
メインタワー客室
チェックイン14:00～、チェックアウト～正午12:00まで
イーストウィング客室
チェックイン15:00～、チェックアウト～11:00まで
チェックインが遅くなりますが大丈夫ですか
フロントには24時間スタッフがおりますが、ご到着が23:00を過ぎる場合は、あらかじめフロントまでご連絡ください。
支払い方法を教えてください
現金、もしくはクレジットカードによる支払いをお願いしております。
宿泊日当日荷物を預かってもらえますか
フロントにてお預かりいたしますのでお申し付けください。
荷物を事前に送りたいのですがどちらに送ればよいですか
宅配伝票に、ご宿泊日とご予約名（フリガナ）をご明記のうえ、フロント宛にお送りください。
ご宿泊日までお預かりします。
[宛先]
〒285-0858 千葉県佐倉市ユーカリが丘4-8-1 フロント宛て
ホテルから自宅まで荷物を宅配便で送れますか
フロントにて承っております。
チェックアウト後、一時的に荷物を預けることはできますか
フロントにて承っております。お気軽にお申し付けください。
駐車場はありますか
400台収容の駐車場を完備しており、無料でご利用いただけます。海外出張の際なども2週間まで無料でご利用いただけます。トラック、バス等は有料となりますので別途フロントまでご相談ください。
成田空港からの電車賃はいくらですか
京成電鉄をご利用いただきましてユーカリが丘駅まで560円です。路線の詳細はアクセス方法をご覧ください。
成田空港からの送迎バスはありますか
成田空港からの送迎バス運行はございません。
ホテルでインターネットは使えますか
全ての客室でインターネット回線（有線LAN／最大100Mbps ）を無料でご利用頂けます。
ベビーカーの貸し出しはありますか
ベビーカーのご用意はございません。
車椅子の貸し出しはありますか
ご用意しておりますが数に限りがございますので、予めご予約をお願いいたします。
ATMはありますか
駅ビルの1FにATMが設置されております。
自動販売機はありますか
2階フロント脇にソフトドリンク・アルコールの自動販売機をご用意しております。
ホテルで薬をもらえますか
絆創膏、殺菌消毒薬をご提供しております。
ホテル内に、医者や看護師はいますか
医者、看護師の常駐はおりません。病院案内が必要な際は、フロントまでお問い合わせください。
ベビーベッドの貸し出しはありますか
無料にてご用意しております。1歳未満（0歳児）のお子様用となります。
ただし、数に限りがございますので、予めご予約をお願いいたします。
タオル・アメニティは宿泊人数分ありますか
ご予約人数分、お部屋にご用意しております。
添い寝のお子様分は含まれておりませんので、ご了承ください。
館内にコインランドリーはありますか
イーストウィング3階にコインランドリを5台設置しております。
有料クリーニングは9:00までのお預かりで当日の18:00に仕上がります。
テレビは地デジ対応ですか
客室のテレビはすべて地デジ対応となっております。
